こんにちは。
外来事務の小山田です。

今日は発熱外来のお話をさせていただきます。

2020年の新型コロナウイルス流行を受け、当初からいりたに内科クリニックでは発熱外来を行っています。

私は今年の5月に入職し、その頃には発熱外来の体制も完全に整っており、発熱外来は一般の通常外来とフロア・診察室を分け、感染予防が徹底されていました。

流行当初は対応も手探りだったと思います。大変な試行錯誤の末、いま、安心して発熱外来を受診できる環境が作られたのだなと、入職してからの4ヶ月間で実感しています。

7月末、私事ですが、のどに違和感を感じることがあり、当院で検査をしてもらいました。

同僚であるスタッフの皆さんがてきぱきと対応してくださり、結果が出るまで不安な私に、

看護師の細井さんが終始優しく声をかけてくださり、同じ外来事務のエイさん、好宮さんからは励ましの言葉を沢山いただき、
閉め作業の時間にもかかわらず、細やかな気遣いを沢山いただきました。

 

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体調不良で休みをいただくことになるため、みなさんに負担をかけてしまうことへの反省しかなかったですが、

このような温かい対応に、すごくすごく救われました。
そして病院へ受診できたこと、検査結果が分かったことで、不安だった気持ちが安心へと変わりました。

今回の自分の実体験で、少しでも皆さんの不安を取り除き、安心していただけるような対応をしていきたいと改めて感じ、日々業務に励んでいます。

 

感染対策はバッチリ。防護服、マスクに身を包んで検査を実施しています

発熱外来について、毎日、電話でのお問い合わせを絶えずいただきます。
時間帯と受け入れ人数に定員があるため、やむなく次の日のご案内や、別の医療機関への受診をお願いする場合もありますが、まずは一度お電話にてご相談ください。

☎︎03-5305-5788

いりたに内科クリニック ホームページのトップ「お知らせ」にて、当日の発熱外来の受付終了をお知らせしています。

お電話の前に一度ご確認をお願いします。

地域の皆様に寄り添えるようなクリニックを目指して、これからも励んでまいります。